ショッピングガイド

オンラインショップでのお買い物方法

  1. 気になる商品が見つかりましたら「商品ページ」で詳細をご確認ください。
  2. 「商品のお届け方法」やサイズ等の「バリーエーション」がある商品は、該当するオプション項目をご選択ください。
  3. 必要な数量を選択し「カートに追加」してください。
  4. 他にご購入の商品がなければ、右上のカートボタンからカートの中身をご確認ください。
  5. 内容に間違いがなければ「ご購入手続きへ」お進みください。
  6. ご連絡先、お届け先、をご入力いただき「送料」をご確認ください。
  7. お支払い方法をご選択ください。
    クレジット決済の場合：カード情報を入力して決済してください。
    銀行振込みの場合：銀行振込を選択し注文を完了してください。
    →注文メールが届きましたらお振込をお願いいたします。
  8. 決済完了の確認後、出荷準備→出荷→出荷連絡となりますので、商品の到着をお待ちください。
  9. 商品が到着しましたら速やかに開梱し、内容をご確認ください。

 

送料・配送方法について


配送会社：佐川急便、西濃運輸

全ての商品は日本国内のみの発送となります。
Unfortunately, not all items are available for shipping outside Japan.

 

大型商品の発送について

大型商品は、西濃運輸にて発送したします。
西濃運輸は、個人宅（個人名宛て）への発送に対応しておりませんので、お近くの「営業所止め」での発送となります。

個人事業者様・法人様など事業者宛ての発送の場合は、ご指定住所（事業所）へのお届けが可能です。ご注文時の決済画面にて「事業者名（屋号）・法人名」を必ず明記してください。

大型商品の送料は「個別送料」となり、他の商品との同梱等の対応はできません。

※ 大型商品はご注文から出荷まで少々お時間をいただく場合がございます。

 

大型商品以外の発送について

大型商品以外の一般的な商品は、佐川急便にて発送いたします。
大型商品との同梱はできません。

 

送料

  • 大型商品
    送料は、各商品ページに記載しております。
  • 大型商品以外の商品
    送料は、各商品ページに記載しております。

    ※ 沖縄・離島への送料は別途お見積もりにて対応いたします。

 

 

お支払い方法について


クレジットカード

支払い可能クレジットカード
Visa / Mastercard / JCB / American express

お引き落とし日・ご利用明細への反映日に関しましてのお問い合わせは、ご利用いただきました発行カード会社にお問い合わせください。

 

■Shop Pay

Shop Payの特徴は、Shop Payにご自身の住所やクレジットカード情報を保存しておくと、次回以降の買い物でShop Payを有効化しているストアで保存した情報を使用して簡単にお買い物ができるようになります。

決済画面( チェックアウト画面 )の「エクスプレスチェックアウト」内から「Shop Pay」をクリックして購入手続きをおこなって下さい。当サイトのアカウントをお持ちでない方でも簡単に購入できるサービスです。

 

銀行振込

オーダー内容をご確認の上、ご購入後に表示される指定口座へお振込下さい。
振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
注文後、7日以内にご注文者様名義にてお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。

※ 現時点では、代金引換、コンビニ払い等には対応しておりません。

 

消費税について

標準税率：10％

※ 表示価格は全て税込み価格です。
※ 1円未満は端数切り捨てとなります。
※ インボイス番号は注文確認メールに記載しております。

 

保証・返品・不良品・キャンセルについて


1. お客様都合による返品・交換
商品の性質上（自動車部品、大型商品等のため）、お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。ご注文前に適合確認等をお願いいたします。

2. 商品不良・破損・誤配送による対応
お届けした商品に万一、初期不良、破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。

  • 対応期間： 商品到着後7日以内にメール（n-shokai@n-project24.com）にてご連絡ください。

  • 返品送料： 弊社（N-PROJECT）が負担いたします。

  • 返金について： 交換用の在庫が確保できない場合に限り、商品代金を全額返金させていただきます。承認された場合、10営業日以内にお客様の元々の決済方法にて返金処理が行われます。

3. 返品・交換をお受けできないケース
以下の場合は、商品の異常であっても返品・交換はお受けできません。

  • 商品到着後8日以上経過してからご連絡をいただいた場合

  • 一度でもご使用、または車両への取り付け、仮組みを行われた場合

  • お客様の責任で傷や破損、汚れが生じた場合

  • 梱包材（箱・袋等）を紛失、または著しく破損された場合

  • セール対象商品

4. 返品手順
必ず事前にメールにてご連絡をお願いいたします。事前連絡のない返品はお受けできかねます。ご連絡をいただいた後、返送先住所等の詳細をご案内いたします。

 

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